Ваша корзина
0 товаров
0 руб.
Skype Facebook
Контакты в Саратове:

t.: 53-42-47
8-937-252-7742
8-903-328-4247


Facebook

Оставить отзыв

Ваше имя*
 
Ваша фамилия*
 
E-mail*
 
Текст Сообщения*
 
 

*Поля помеченные звездочкой обязательны для заполнения

Отзывы

Элла Максимова    2017-04-02 21:06:40

Замечательный краситель!!!Спасибо!!


Екатерина Потапова    2017-01-27 14:49:19

Здравствуйте!Подскажите возможна ли будет доставка в ЛНР?

Екатерина, в ближайшем отделении связи нам ответили, что, к сожалению, не принимают отправлени в ЛНР. Попробуем узнать на Главпочтампте, возможно ли это, если да, обязательно свяжемся с Вами.


Наталья Зайцева    2016-12-24 21:01:03

Как начинающий мыловар,очень всем довольна.заказы быстро присылают,всегда заранее звонят и курьеры вежливые и приветливые.Большое спасибо


    2016-12-12 12:48:53

Добрый день) уже два раза заказывала через сайт в воскресенье вечером) заказ готов уже к обеду понедельника) очень круто и быстро, спасибо Вам))


Екатерина Щербакова    2016-11-05 23:49:27

Заказывала мастику у вас в первый раз!! В 00 часов сделала заказ, позвонила с утра через полчаса после открытия, мой заказ уже был в процессе сборки!! ВСЕ замечательно! Будем заказывать ещё!


    2016-11-05 18:15:53

Анна Аксенова

Большое Вам спасибо) Сегодня оформила заказ на сайте, собрали его очень быстро) Приехала и сразу забрала)) Все товары крутые, как и предполагалось))


    2016-11-04 21:52:24

Аня Аксенова

Первый раз вижу такого формата магазин,чтоб еще все так классно организованно было) сама рада, что нашла


Ирина Конушина    2016-10-03 13:41:34

Спасибо за оперативно доставленный заказ!Вот еще бы бесплатную курьерскую доставку от суммы заказа цены бы вам небыло,удачных продаж


Ирина     2016-09-28 21:57:32

Побывала 24 сент 2016 года на мастер-классе по изготовлению крема для век и под глазами. Постоял ночку, настоялся. нанесла я утром крем, класс!! Непередаваемые ощущения! Не жирный, мягкий и впитывается достаточно быстро. На ночь намазала пожирнее. Утром глаза не отекли и не опухли. В общем очень рекомендую! А еще на мастер-классе дополнительным бонусом было общение с психологом. Который подсказал некоторые интересные моменты для развития своего внутреннего Я. Спасибо вам Волшебницы!!!


    2016-09-19 19:11:00

smithg447

This is fantastic blog. A fantastic read. I will definitely be back.


Мария Макарова    2016-07-25 22:21:39

Отправила за заказом мужа, сейчас посмотрела, что он принёс и разочаровалась. Сиреневая бумага тишью оказалась бледно-розовой, зелёного шпагата ровно 2 метра вместо 3. Зато фетра отрезали на 10 см больше заявленного на сайте. Очень неприятная ситуация. Из-за 41 рубля ехать к вам смысла нет, а вот задумку я уже осуществить не смогу.


Анастасия Иванова    2016-05-24 12:12:59

Получила свой заказ почтой. Мне все понравилось, заказ был обработан быстро.Думаю, еще воспользуюсь услугами вашего магазина. Спасибо!


Анастасия Говрова    2016-03-26 15:45:50

Получила пищевые красители с наклейками, сделанными на обычном принтере. Хотелось бы узнать есть ли у вас сертификат на данную продукцию? Хотелось бы убедиться, что товар безопасен для его применения в пищу.

Анастасия, конечно сертификаты имеются на всю продукцию. Пришлите Ваш электронный адрес на vd.saratov@gmail.com  и мы Вам вышлем сертификаты на пищевые красители.


    2016-03-06 15:20:50

Ассортимент ароматов для мыла поражает! В Москве не в каждом магазине можно найти то, что есть у вас!


Екатерина Колесникова     2016-03-06 13:26:47

Здравствуйте! Сегодня получила заказ и сразу же хочу оставить отзыв. Сначала о хорошем: очень вежливые и внимательные сотрудники, на все мои вопросы ответили, дали полезные советы. Очень приятнт. Товар качественый, везде проставлены сроки годности. Очень понравились масла розы дамасской и гардении, правда насколько я понимаю, это все же ароматические масла, но не эфиры, однако это не умаляет их достоинства. Теперь о грустном, очень огорчили цены на щелочь. К своему сожалению, я не уточнила эти цены перед заказом, даже и не подумала, что они будут в разы больше, чем в других магазинах. Спросила курьера, можно ли отказаться от одной позиции, он ответил мне отказом. Спорить не стала, так как сама не узнала цену заранее. Однако, осадок остался неприятный.


    2016-02-18 13:08:14

Марина Сухинина

Здравствуйте! Как и обещала, делюсь впечатлением от мыльной основы "Льдинка". Не знаю, как на счет хим. состава, я в этом не сильна, но раз вы объяснили, что она не плохая, поверю на слово. Я с чисто практической стороны хочу сказать. Очень мыльная, просто супер. Я из пипетки кусочек мыла выполаскивала - кастрюлю пены набрала! И запах... То есть вообще нет запаха, отдушки надо совсем чуть-чуть. Пару раз основа у мня закипела, все думаю,пропала, и ничего остыла, чуть помутнела, и запах не появился посторонний. Плавиться быстрее , чем Мылофф и английская, а застывает быстрее. Вообщем мне понравилась. Главное запах чуствуется только отдушки или эф. масла, а не хим. запах основы. Это для меня - самое главное. Обязательно приду еще, а танки вообще ушли на ура, я даже не ожидала....


    2016-02-13 00:20:41

bikova

Спасибо огромное Вам!!! Очень рада сотрудничеству. Принимают радушно, относятся внимательно. Все проблемы решаемы просто и быстро. Ещё бы ассортимент расширить)))


    2016-01-18 10:33:20

Alina

Очень хороший магазин!! Очень вежливые, внимательные продавцы! Заказ забирала сама со склада, меня проконсультировали, дали советы по моему творчеству, атмосфера царит добрая! Вот решила заняться мыловарением) Покупать буду все только там))И всем советую, товар хорошего качества, не пожалеете!!!


Наталия Куликова    2015-11-26 17:29:31

Случайно наткнулась в инете на этот сайт. Всё такое интересное, прикольненькое! Но и для профессионалов есть интересные ингредиенты. Только заказала- уже звонок! Завтра поеду за заказом! Спасибо.


Яна Куликова    2015-08-20 08:30:47

Здраствуйте, вчера сделала заказ (19.08.15г.) , заказывала пищевые красители, в итоге один оказался просроченным (годен до 06.15г.). И такое уже не в первый раз!!! Очень не довольна!!!!

Здравствуйте, Яна! Приносим свои извинения за нашу ошибку. Мы всегда принимаем товар обратно или возвращаем деньги, если что-то не так, или просто покупатель передумал брать (если не нарушена упаковка). Приходите, обменяем, вернем сумму, или учтем при следующем заказе. Вы главное, нам всегда звоните в таких ситуациях.


Любовь Локтионова    2015-05-23 22:54:19

Здравствуйте',почему при заказе геля свечного 2 кг, 1 кг как и предполагалось упаковано за 340рубл, а другой кг вы укомплектовали 500 и 500 гр по 200рубл, что в итоге выходит дороже на 60 рубл?

Здравствуйте, Любовь! Потому что Вас предупреждал менеджер наш по телефону что фасовка по 1 кг закончились, и будет 1 шт по 1 кг, и 2 шт по 0,5кг. Естественно, цена меньшей фасовки иная, о чем Вас и предупреждали. 


диана тонян    2015-02-07 23:04:03

всегда приятно с вами работать!!!спасибо вам!


    2015-02-06 23:15:23

ostrovnaya

спасибо большое!!!посылку получила,в полном восторге!!!огромное спасибо!думаю,будем сотрудничать!


Миша     2014-12-03 18:39:42

Закупался в магазине около года назад и вот сейчас гуглил, жив ли он до сих пор. Очень рад, что жив, скоро приду снова. Брал травы, корицу, ароматические масла и пудру. Пудру никто так и не использовал, всё остальное великолепно. Спасибо вам.


Ирина Булдакова    2014-11-21 11:43:21

добрый день.Получила свой заказ. Как всегда девочки консультируют по телефону, молодцы. Но вот по поводу самого заказа.Заказывала у вас форму пластиковую Василек.Мне вместо нее прислали FM 0305, Долго не могла понять, вроде форма совсем не Василек,пока не просмотрела внимательно все формы в каталоге, решила написать сюда.Я понимаю, что у вас , наверное, перед праздниками много заказов, но все таки, будьте внимательнее при наборе заказа.

Спасибо за замечание, Ирина. Легко обменяем Вам. Мы всегда идем навстречу, обмен или возврат товара в течении 2х недель, а тем более из-за наших ошибок. Для этого мы и вкладываем в заказы счет, с подробной распечаткой заказа, всё обсуждаемо и всё решаемо! Желательно звонить нам сразу, когда обнаружилась ошибка. Извините за нашу ошибку!


Мария Бурцева    2014-11-11 14:24:58

Здравствуйте.Получила свой заказ,основным товаром довольна,спасибо.Но помимо всего,заказала отдушки для мыла"Горячий хлеб"(производство США как указано у Вас на сайте;и по ценовым параметрам отличается от остальных отдушек,как и отдушки США).На флакончике написано:производство "Англия".Как это понимать??У американских отдушек чистый запах без химического привкуса,а то что я получила в своем заказе совсем не то,и запах противный.Обидно:(

Мария, приносим    свои    извинения    за   причиненное   разочарование.   Это действительно наша ошибка, человеческий фактор, перепутали при сборе заказа, у нас есть "Горячий хлеб" производства и Англии и США, и действительно у них разные запахи, США более интересен и приятен. Готовы возместить Вам стоимость этой отдушки, отправим сумму удобным для Вас способом. Очень надеемся что остальной товар в заказе принесет Вам только радость в Вашем творчестве.


    2014-11-06 18:35:21

Podzorova Natalja

Здравствуйте, впервые решила попробовать мыловарение и очень рада, что нашла именно ваш сайт. Все подробно и понятно,очень хорошие отзывы, спасибо, надеюсь, что и в дальнейшем все понравится.


    2014-10-20 17:26:40

Armine Mangasaryan

Здравствуйте! Я первый раз оформляю заказ на вашем сайте. Хочу заметить, что отличный сайт у вас. Всё ясно и подробно изъясняется покупателю о продукции. Я очень надеюсь на то, что при получении заказа, тоже буду довольна!!!))


Мария Цыкина    2014-08-14 14:21:48

Здравствуйте! Очень рада, что у жителей Саратова и городов, которые находятся рядом есть возможность купить товары для творчества! Люблю заниматься мыловарением. Хочу попробовать сделать косметику и свечи) Процветания Вам и побольше творческих людей! P.S. очень понравились био-разлагаемые пакетики ^^


Подуфалова Людмила    2014-05-29 20:55:04

Добрый вечер! Огромное спасибо Вашему магазину за оперативность и внимание к своим покупателям! Заказ получила очень быстро!Процветания и успехов Вам!


    2014-05-23 12:58:14

Добрый день! Вчера получила свой заказ, очень довольна. Заказывала первый раз, девочки позвонили на следующий день утром и сказали, что могу уже забирать. Вчера первый раз с сыном и мужем делали мыло, благодаря девочкам-волшебницам (все подробно объяснили), мыло получилось красивое и с первого раза.СПАСИБО!!! Придем еще раз!!!


    2014-05-23 12:56:45

Добрый день! Вчера получила свой заказ, очень довольна. Заказывала первый раз, девочки позвонили на следующий день утром и сказали, что могу уже забирать. Вчера первый раз с сыном и мужем делали мыло, благодаря девочкам-волшебницам (все подробно объяснили), мыло получилось красивое и с первого раза.СПАСИБО!!! Придем еще раз!!!


Наталья Бирюкова    2014-04-26 19:52:51

Здравствуйте!Купила у Вас пигмент Yellow LC181 желтый.Цветом довольна,но в мыле стал мигрировать на 2-3 день.Почему?С другими пигментами(тоже покупала у Вас)все нормально-не мигрируют.


    2014-04-24 00:40:00

Anastasiya Marinina

классссссссс! я обожаю ваш магазин!!!!!!))))))):):):):););)


Анастасия Берченко, г. Вольск    2014-03-21 15:32:39

Здравствуйте! Первый раз делала заказ на Вашем сайте, все оооочень оперативно! Товар получила на след. день после заказа. Качество тоже порадовало. Менеджеры отличные!! Спасибо большое!


елена камлюк    2014-03-06 15:05:47

Здравствуйте. Качество товара очень понравилось. Сроки сбора заказа очень быстрые. Очень вежливые консультанты но была расстроена в последнем заказе. В белой основе по весу не хватало 80 грамм.не оповещения на емайл не чека при покупке товара в этот раз не дали. Очень не приятно.

Елена, недовес с нашей стороны маловероятен, мы всегда за этим строго следим. Мы - интернет-магазин, интернет-пространство очень живое: недобросовестная и некачественная работа может тут же обсуждаться нашими клиентами на форумах, и в отзывах у нас. Поверьте, те копейки, что мы можем иметь с недовеса ни в какое сравнение не идут с репутацией, которая зарабатывается годами и желанием видеть наших клиентов как можно чаще у нас. При любом клиенте, в любой момент мы можем взять и перевесить на ваших глазах нафасованную основу с наших полок. Что, собственно, мы Вам и предлагали, когда Вы начали сомневаться на месте, но Вы отказались от перевеса сами. Сейчас почти у каждой хозяйки на кухне есть весы, и нам совершенно не интересны возможные конфликты за наш товар. Если дома ваши весы /Вы уверены за их точность?/ показали другую цифру - приносите не вскрытую (в нашей упаковке) основу, мы ее Вам обменяем или вернем деньги. 

По поводу оповещения на е-майл и чека:  если Вы делаете заказ через сайт, то Вам приходит и оповещение с точным списком заказа, и в заказе Вы получаете распечатанный счет. Если же Вы приходите к нам на склад просто как в магазин, без предварителного заказа, и набираете товар на складе, то услугу рассылки  счетом по е-майл мы не оказываем, а чеки мы выдает по требованию. Для нас и наших клиентов главное качество и скорость обслуживания, поэтому пользуйтесь предварительными заказами через сайт, именно на это заточена наша система. 

Надеемся на взаимопонимание! И спасибо за Ваш отзыв, благодаря ним мы становимся внимательнее, и всегда рады прямому общению.


Мария Богачева    2014-03-04 15:00:03

Здравствуйте, сразу хочу выразить благодарность коллективу магазина!!! Не просто этот магазин назвали "Волшебство Дома", так как в нем работают настоящие Волшебницы!!! Покупаю у Вас товар уже давно, 3 года точно, и всегда рада качеству товара, а особенно результат радует. Очень хотелось бы чтоб у Вас появились в продаже подставки и подложки под торт + сухие пищевые красители)))) Спасибо за приятную с Вами работу!!! С наступающим 8 марта милые Волшебницы!!!


    2014-02-25 23:02:54

Ольга Иванисова, г. Балаково

Здравствуйте спасибо большое заказ получила.Всё очень понравилось и уже попробовала)))Заказала 24 февраля заказ пришел автобусом достаточно всё быстро и просто заказала и получила на след день.Персонал очень вежливый помогли сделать заказ,отзвонились и сказали в какое время придет примерно автобус.Спасибо ещё раз


Эльвира Эльвира     2014-02-14 11:52:46

Обещала оставить отзыв... Так вот... 12-го февраля сделала, 13-го оплатила около 11-12 дня, и заказ был у меня на руках в 18 часов вечера. Сама я живу в г. Новоузкнск, посылав на меня отправили водителем такси. Что я могу еще добавить? Облазила весь интернет в поисках кондитерских изделий в Саратовской области, " волшебство дома" так оперативно сработали, коллектив просто порадовал! Очень общительные, на любой вопрос отвечают: доступно, понятно, развернуто, а что мне больше понравилось - это их отношение к шуткам. Мы и по смеялись вчера :) Желаю фирме и всему коллективу карьерного роста и большего ассортимента!!!))) товар пришел качественный и в отличном состоянии. Буду заказывать еще и еще!!!))))


    2014-01-31 00:06:41

Яковенко

В целом все понравилось. Работа очень оперативна.Консультируют по каждому вопросу очень и очень внимательно. Вплоть до того, что мне замеряли размеры 5 кг упаковки основы.Вчера вечером сделала заказ сегодня уже его привезли в Балаково. По каждому вопросу девочки звонят и выясняют, если что-то не хватает на складе.При том, что заказывала первый раз все это очень и очень порадовало. Одно НО!!! Один из ароматизаторов был со сроком годности кончавшимся в феврале 2014, а это через 2 дня. Мелочь вроде, я его в пищевых целях все равно использовать не буду, но неприятно, осадок остался. А вообще думаю заказывать еще буду, причем не раз. Поэтому, все равно, СПАСИБО.


    2014-01-21 10:10:00

Елена Швец

Здравствуйте, посылочку поучила (от Вас в первый раз)! Спасибо Вам большое! Очень порадовали отдушки своим натуральным запахом, перламутры красивые, в удобных баночках, формочки - супер! В общем, думаю, что буду Вашим постоянным клиентом -)).


Юлия Саксонова    2014-01-14 14:31:35

Сегодня получила свой первый заказ, который был собран и оформлен очень быстро и качественно! Спасибо всем большое за внимание и оперативность! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!


ольга Билоножко    2014-01-04 22:09:00

Девочки поздравляю с наступившим новым годом!!! Хочу пожелать удачи процветания и много много клиентов в новом году!!! Спасибо за индивидуальный подход к каждому, за понимание и отклик. Супер магазин , довольна всем!!!!


    2014-01-01 21:27:50

maschulka86

Здравствуйте! Заказывала в вашем магазине-все очень быстро доставили. Всем очень довольна, спасибо!


Наталия Павленкова    2013-12-29 14:56:19

Огромное вам спасибо за то, что вы есть. С наступающими вас праздниками. Дальнейшего успешного процветания бизнеса, улыбок и добра


    2013-12-26 12:58:00

Ольга Растопшина

Спасибо за вашу работу. С наступающими вас праздниками Новым годом и Рождеством.


Наталия Павленкова    2013-12-25 13:02:07

Консультанты в магазине Волшебство дома - просто феи-волшебницы!!!!!! Спасибо огромное за ваш труд и готовность в любое время ответить на все интересующие нас вопросы. Хочется приходить к вам снова и снова. СПАСИБО


Татьяна     2013-11-27 23:20:12

Спасибо большое Вашему магазину! Все заказы были исполнены в короткие сроки! Все товары качественные!


Оксана Чайкина    2013-11-24 01:36:41

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, появится в Вашем магазине фигурки из мастики для тортиков?


Ольга Волькова    2013-11-07 19:36:38

Здравствуйте! Очень приятно было узнать,что в Саратове на месте можно приехать и получить заказанный товар, что я и поспешила сделать. Огорчило лишь то,что в ассортименте магазина отсутствуют кондитерские насадки и мешки для крема. Еще хотелось бы приобрести молд для бусин из мастики. Надеюсь в скором времени увидеть все это на сайте и, естественно, приобрести. А обслуживание очень понравилось, девочки вежливые и доброжелательные. Спасибо Вам!


Эльмира Симонян    2013-10-01 00:41:05

Хочу выразить благодарность консультанту ЕКАТЕРИНЕ!!! Получила массу положительных эмоций от первого посещения вашего магазина, и уверена не последнего!))


Ирина Мишина    2013-09-11 16:12:04

Девчонки вы молодцы!


    2013-08-27 23:55:24

balcer tatyana

Дорогие волшебницы,хочу обратить Ваше внимание на доставку товара в магазин Сундучок по улице Тархова,ассортимент скудный,отдушек нет,красителей только три цвета.Убедительная просьба,пожалуйста пополняйте ассортимент для мыловарения.Не всегда есть возможность приезжать за покупками на Вольскую.Спасибо большое,если обратите внимание на просьбу.

- Спасибо большое за отзыв и пожелание, нам очень важно Ваше мнение. Планируется обязательное расширение ассортимента к сезону.


Тамара Тимошина    2013-08-22 08:13:41

Мне всегда хочется к Вам придти, потому что приятно ваше дружелюбие и гостеприимство! А ещё у вас всегда можно получить совет!!! Процветания и больших успехов!


    2013-08-15 21:14:59

Огромная благодарность Анастасии и Татьяне,очень все понравилось,заказ приняли и в этот же день доставили.Спасибо вам большое!


Мила Арома Леди    2013-08-02 17:13:39

Дорогие волшебницы! Поздравляю вас с 4-х летием вашего замечательного магазина! Продолжайте дарить нам Волшебство, настраивать нас на творчество! Желаю процветания и долго-долго оставаться на плаву,расширяя свои границы!


Ирина Бобылева    2013-07-11 17:48:39

Дорогие Волшебницы, благодарю Вас за качественную работу. Доставка товара была произведена быстро. Очень приятно покупать в вашем магазине товар, который радует мою семью и друзей. :))


Руша Лукъянова     2013-07-03 15:32:25

Здравствуйте приобрела в своем городе в магазине Волшебство дома мастику и еще кое что, можно задать вопрос, будет ли у вас что нибудь для кондитеров ( молды, вырубки, плунжеры, черный пищевой краситель и т.д.)??? Я бы с удовольствием приобретала у вас!

- Спасибо за отзыв! Мы как раз работаем над этим, скоро у нас появятся вырубки, молды, штампы, щипцы - для работы с мастикой. Чуть-чуть терпения. Спасибо за пожелания, именно на них мы и ориентируемся в выборе товара.


    2013-06-03 21:58:09

Всем привет! Купила мыльных орехов, буду своей маленькой дочке и сыночку 6 летнему стирать их вещи! Очень довольна! Давно хотела!


наталья киселёва    2013-05-18 19:55:33

Добрый вечер!!! Сегодня получила заказ Киселёвой Наталь Владимировны! Большое спасибо))) всем довольна, ничего не забыли, прочно упаковали, а главное быстро, ещё раз спасибо, буду заказывать ещё!!!


Ольга Комаревич    2013-04-15 19:21:13

Огромное спасибо сотрудникам Интернет-магазина "Волшебство Дома"!!! За их труд, за своевременность отправки, за то, что очень стараются!!! Этим они доставляют мне огромную радость. Действительно, волшебницы))))


Elena     2013-04-01 12:10:54

Очень нравится ваш магазин! Хотела бы обратить внимание на то,что рассылка на почту приходит в виде каракулей. Обидно, ведь я тоже хочу оперативно получать новости от вас)

- Елена, спасибо за отзыв! Свяжитесь, пожалуйста с нами, по е-мейл ( отправили Вам письмо), по скайпу, аське или телефону, чтобы выяснить причину такой проблемы с рассылкой.


Ольга Бурдонова    2013-02-18 20:16:10

Сделала заказ) Хочется уже погскорее что ниб. сделать))сотворить) Здорово, что есть такой магазин!


екатерина балановская    2013-02-17 21:04:30

мне очень нравится Ваш магазин регулярно приобретаем основу для детского клуба спасибо Вам )))


Милена Негирева    2013-02-16 02:48:43

Очень нравится ваш магазин была уже 2 раза и покупала мыльную основу и формы получается очень красиво скоро приду покупать все остальное САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН!


    2013-02-11 02:29:23

4i4kina

Здравствуйте, вчера забрала заказ, все очень быстро собрано и аккуратно упаковано, огромное спасибо! У Вас самый лучший магазин!


Алла Кочетова    2013-01-31 15:13:54

Спасибо большое, недоразумение разрешилось. Теперь все быстро оперативно, и вежливо!!!!Молодцы девчонки! Всего вам хорошего!


Анна Бойченко    2013-01-31 00:05:57

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность вашему чудесному магазинчику,очень уютно и приятно там находиться,отзывчивый консультант)))))Особый восторг он-лайн консультанту,она мне очень помогла,всё доходчиво объяснила,много дала советов,спасибо ей огромное)))))))И ещё восхищена сайтом,безумно красивый дизайн и мне нравится,что всё понятно написано,всё по полочкам)Спасибо ВАМ!!!!!!!!


    2013-01-27 12:25:00

Алла Кочетова

Сделала заказ в этом магазине 16 января,(самовывоз) пришел ответ по электронке "заказ принят №2003, в течении рабочего дня рас смотрится и с вами свяжется оператор", сегодня уже 27 января, а воз и ныне там, так и хочется спросить "есть кто живой?" неужели в течении 10 дней нет времени и возможности кинуть в коробку несколько красок и позвонить приезжайте забирайте? Кто то может объяснить причину молчания? Непонятно и Неприятно!!!!!!!

- Уважаемая Алла! Мы приносим свои извинения! В 16-17 числах был технический сбой на сервере и почта с сайта не поступала на склад. К сожалению, мы не смогли восстановить часть заказов, и заказчики отзванивались нам сами. О том, что от Вас был заказ, мы узнали только из этого отзыва сейчас. Мы заказы собираем в течении 1-3 дней, и у нас никогда не бывает 2-х недельных задержек, это не в наших интересах, пожалуйста, отзванивайтесь, если вдруг сроки затягиваются, потому что никто не застрахован, к сожалению, от технических форс-мажоров! Мы не "кидаем в коробку" каков бы мелкий заказ ни был, а аккуратно и тщательно собираем и пакуем заказы. Если по каким-то причинам не можете звонить, например из области, то у нас всегда работает на сайте он-лайн консультант, который в режиме он-лайн всегда ответит на вопросы, а также другие средства связи - вКонтакт, скайп, ICQ... Надеемся на Ваше понимание и взаимоуважение! Еще раз приносим Вам извинения за причиненную неприятность!


Виктория Савельева    2013-01-24 09:13:28

Очень удобно, что есть сайт. Заказал всё, что нужно, подъехал и забрал уже готовое. Проконсультируют, подскажут. И ассортимент разнообразный.


Марина Ольхова    2012-12-27 21:23:15

Впервые делала заказ онлайн в этом магазине, все очень понравилось! Заказ собрали и доставили очень быстро!Приветливые девушки, очень благожелательное отношение к клиентам! Теперь я постоянный покупатель! Спасибо вам большое! С наступающим вас Новым годом, и много волшебства!


    2012-12-21 11:51:38

irr

Вообще суперский магазин!!! И девчонки очень приятные в общение. Ассортимент потрясающий. Желаю Вам процветания.


Ирина Ратушная    2012-12-13 18:15:31

Я из города Самары, случайно нашла этот сайт, после долгих поисков в интернете... Сразу меня привлек простотой и информативностью - отличные фото, описание и даже возможность применения продукта - все есть! И самое главное, замечательная система онлайн-консультирования! Вообще в такое время (11 часов вечера) никаких консультантов нигде не найти, а тут есть!!! Быстро и грамотно отвечает, я новичок в таком хэнд-мэйде, а она мне здорово помогла! Вообще очень хорошо, когда в интернет магазине есть отклик продавцов - очень облегчает поиск, получается, как в настоящем магазине, где все можно рассмотреть и оценить, только лучше - не выходя из дома в удобное время, ведь тут работают почти круглые сутки! Когда предан делу, все получается на ура! Вот тут чувствуется эта преданность! Спасибо Вам большое!!!


    2012-12-10 20:06:56

Спасибо Вам огромное. Работаете очень быстро и качественно. Я очень-очень довольна =) Все очень вежливые. Мне все в заказе понравилось. Заказывала с другого сайта и ждала заказ 2 месяца.., а тут всего день. Буду вашей постоянной покупательницей


Борох Екатерина    2012-12-10 09:04:39

Решила на праздники новогодние своим близким сделать подарки из мыла. У Вас все необходимое купила, прибежала домой наварила мыла и не удержалась начала раздаривать.:))) Все в восторге!!! Так что ждите опять в гости в Ваш Волшебный Дом я скоро приду:)))


    2012-11-19 19:05:17

tatyana semenova

Огромное спасибо Вашей команде!Интернет-магазин суперский! Очень понравился!Просто нет слов как я рада!!!!


Снежана     2012-11-14 00:16:14

Хочу выразить большущее уважение и огромный восторг Вашей команде за предоставленную возможность поучаствовать в этом безумно увлекательном процессе!!!!! Все мои знакомые получили колоссальное удовольствие не только от полученного результата, но и от самого процесса!!! Радовались как дети =) еще и затянуло....и, уверена, на долгое время!!!! С каждым разом появляется всё больше и больше желания осваивать что-нибудь новенькое из списка Вами предложенных услуг!!!!!! Ещё раз спасибо!!!!! Будем ждать новых предложений!!! Творческих успехов!!!!


Александра Бодрова    2012-11-02 15:34:23

Очень нравится всё.Оперативно собирается заказ, очень большой ассортимент всего интересующего. девушка консультант-он-лайн очень хорошо отвечает на все интересующие вопросы. Все молодцы!!!


Наташа Сягина    2012-10-06 22:31:08

Девочки! Доставка в лучшем виде! Курьер очень вежливый и культурный! СПАСИБО еще раз!


Наташа Сягина    2012-10-06 22:22:27

Дорогие девочки! Наши Волшебницы! Спасибо, что Вы есть! Спасибо за Ваш труд! Если бы не Вы, то не было бы успехов у нас, ваших мыловарок! Желаем процветания вашему магазинчику! Организация работы класс!!! Обслуживание класс с плюсом!!!Добросовестный подход к своему делу класс с двумя плюсами!!!Особая благодарность Татьяне и Людмиле!!! Еще раз СПАСИБО!!!


Дания Султанова    2012-08-15 15:48:50

Добрый день. Очень понравился ваш сайт, очень много интересных вещей. Спасибо большое. И как пожелание, хотелось бы видеть в вашем магазине больше сопутствующих товаров для выпечки. Оказывается в нашем городе большая проблема приобрести кандурин, нашла только у вас, жаль что только один вид.


Наталья Мухина    2012-05-22 11:58:10

Я была с семьей в парке 20 мая, очень понравились мероприятия которые Вы проводили! Мои дети просто в восторге от мыльца которые они раскрасили.


Галина Мартюшева    2012-05-08 20:31:20

Очень хорошие девченки!Всегда помогут сделать правильный выбор!Спасибо)


Ольга Назарова    2012-04-30 15:58:59

Я в восторге от обслуживания!!! Волшебницы Вы МОЛОДЦЫ!!!!! Процветания Вам!


Светлана Соседова    2012-04-22 17:07:34

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность магазину Волшебство Дома. Сдела заказ утром,уже менее чем через час позвонила сотрудница магазина и осведомила меня о том,что заказ собран - ОЧЕНЬ быстро!!!!я была удивлена!первый раз сталкиваюсь с такой скоростью сбора заказа!!! когда я получила заказ,была в восторге от того,как все аккуратненько сложено!!!и все в точности такое как представлено сайте.а запах ароматизаторов..ммм....!!!вобщем,говоря в двух словах МАГАЗИН СУПЕР!!! заказывайте,не пожалеете!


    2012-03-30 22:56:40

Татьяна Анциферова

Доброй ночи! Живу уже в другом городе, в Йошкар-Оле,а все равно пользуюсь услугами вашего интернет-магазина и всегда очень довольна! Вот получила только что посылочку-все в лучшем виде,все дошло отлично!!! Всегда как ребенок радуюсь, разбираю тут все, ковыряюсь....класс!!! Спасибо вам большое!!! До следующего заказа ;)


Мария Чихирёва    2012-03-12 17:52:19

я просто в восторге от формочек для мыловарения:) скраб кофейный тоже очень доставляет,а декор глаза радует:)


Ирина Иманова    2012-03-02 01:16:59

Обслуживание действительно СУПЕР! Танечка МОЛОДЕЦ! Я сама из Волгограда была очень рада что нашла все ингредиенты здесь........т.к.я не новичёк в изготовление мыла...и здесь в командировке нашла чем себя занять.Формочки по цене доступные.......Мне всё нравится.......


    2012-03-01 17:45:37

Cherchenko

Первый раз делаю заказ на Вашем сайте. Спасибо большое за Ваш сайт! Очень понравился!


    2012-02-13 23:12:35

Юлия Митрофанова

Находка для творческого человека!!! спасибо организаторам. Порадую своих домочадцев и друзей тем, что натворю своими руками.


    2012-02-04 10:29:30

Sta-83

Замечательный магазин!!! Большой выбор формочек и ингредиентов, а работницы просто волшебные!!!! Желаю Вам удачи!!!!


Татьяна Ковынёва    2012-01-31 15:45:10

Отличный сайт. Обслуживание по высшему разряду.Буду рекомендовать знакомым.


    2011-12-30 03:34:59

Волшебница Дома

К сожалению, страницу отзывов вешаем на сайт только сейчас в канун 2012 года, и многие отзывы, комментарии и вопросы, которые мы получали от наших дорогих клиентов и интересующихся в течении двух с половиной лет, остались лишь в нашей памяти. Будем очень благодарны видеть здесь отзывы положительные или отрицательные, комментарии об обслуживании, которые будут помогать нам усовершенствовать нашу работу. Всех с Наступающими! Ждем Вас!